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PT Über uns
Bei SdfTools weiß jeder, dass wir ohne Kundenzufriedenheit nicht erfolgreich sein können. Die Kundenzufriedenheit wird an der Qualität unseres Kundendienstes und unserer Produkte gemessen.
Qualität ist die Einstellung von SdfTools. Wir sind bestrebt, Produkte zu liefern, die alle detaillierten Spezifikationen für jedes Werkzeug, jeden Auftrag und jeden Tag erfüllen oder übertreffen. Ein weiteres wichtiges Qualitätsziel ist die Überwachung und Verbesserung der Prozesse, die eine hohe Qualität gewährleisten, wann immer dies möglich ist.
Service ist die Stärke von SdfTools. Unser Vertriebsteam ist von der technischen Basis ausgegangen und kann sich effizient und schnell um die Probleme von Händlern und Werkzeuganwendern kümmern.
Wie unterscheidet sich SdfTools von anderen Werkzeugherstellern?
Unsere Produktionsstätte befindet sich in Wuhan, China. Jedes Mitglied des SdfTools-Teams ist sich bewusst, dass nur erstklassige Produkte und ein hervorragender Service unser Wachstum vorantreiben können. Wir bieten hochwertige Schaftfräser und andere Schneidwerkzeuge an, und in einigen Nischenmärkten verfügen wir über einzigartige Patente.
SdfTools bietet auch viele zusätzliche Funktionen:
- Alle Werkzeuge sind CNC-genau gefertigt.
- Reichlich auf Lager, in der Regel noch am selben Tag lieferbar.
- Freundliche und zuvorkommende Vertriebsmitarbeiter, die Ihnen helfen, die richtigen Werkzeuge für Ihre Bedürfnisse zu finden.
- Ein komplettes Sortiment an Vollhartmetallfräsern, darunter viele Hochleistungs-Hartmetallwerkzeuge.
- Ausgezeichnete Ingenieure, die hochkomplexe Tools für Sie anpassen.
- Hochwertige Hartmetall- und PKD-Werkzeuge zu sehr günstigen Preisen.
- Zertifizierte Qualitätssysteme (ISO 9001:2000), um sicherzustellen, dass die Werkzeuge Ihre Toleranzen einhalten oder übertreffen.
Prozess besuchen
Ein umfassender Leitfaden von der Ernennung bis zur Verabschiedung
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Termin buchen 1
- Kunden kontaktieren uns per Telefon oder E-Mail, um einen Besuchstermin zu vereinbaren.
- Wir bestätigen das Datum und die Uhrzeit des Besuchs und organisieren einen Empfangsmitarbeiter -
Empfang und Begrüßung 2
- Bei der Ankunft werden die Kunden von einer Empfangsdame begrüßt und in den Empfangsraum begleitet.
- Tee und Wasser sowie eine kurze Einführung in den Hintergrund unseres Unternehmens werden bereitgestellt. -
Fabrik-Tour 3
-Ein engagierter Führer begleitet die Kunden bei der Besichtigung der Produktionslinien und Werkstätten.
-Detaillierte Erklärungen zu Produktionsprozessen, Ausrüstung und Qualitätskontrollverfahren werden gegeben.
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Technischer Austausch 4
-Vereinbaren Sie ein Treffen mit dem technischen Team, um spezifische Kundenanforderungen zu besprechen.
-Zeigen Sie Muster und relevante technische Unterlagen. -
Mittagsempfang: 5
-Einladung von Kunden zum Mittagessen, um Beziehungen aufzubauen.
-Das Mittagessen kann in der Werkskantine oder einem nahe gelegenen Restaurant eingenommen werden. -
eedback und Zusammenfassung&Verabschiedung 6
-Sammeln Sie nach der Tour das Feedback der Kunden.
-Zusammenfassung des Besuchs und Erörterung einer möglichen künftigen Zusammenarbeit.
-Begleiten Sie die Kunden zu ihrem Abfahrtsort und danken Sie ihnen für ihren Besuch.
-Geben Sie Kontaktinformationen für die weitere Kommunikation an.